). WhatsApp API merupakan sebuah alat atau plan penghubung antar aplikasi yang menghadirkan tampilan antarmuka yang memungkinkan pelaku bisnis menerima dan menjawab pesan WA dari pelanggan tanpa ada batasan tertentu.
Buat perubahan pada bot jika perlu untuk meningkatkan performanya. Namun, perlu diingat bahwa memelihara bot tidak berakhir setelah diluncurkan.
10 en cuenta que los chatbots para WhatsApp funcionan de forma diferente a los chatbots para Fb o la Website.
, pemilik bisnis juga perlu menentukan bagaimana tipe profil WA bisnis yang diinginkan. Pertama, ada tipe akun bisnis ofisial atau resmi, dan yang kedua hanya berupa akun bisnis biasa. Akun dengan tipe bisnis ofisial akan mendapatkan tanda centang hijau atau badge di samping nama profil.
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Alasan selanjutnya yaitu Anda dapat memaksimalkan interaksi dengan pelanggan atau calon pelanggan melalui Whatsapp bot. Ini dilakukan dengan berfokus pada pertumbuhan jumlah calon pelanggan dan penjualan serta strategi yang mendorong adanya interaksi di media sosial dengan pelanggan.
Percakapan terbuka memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan here dan mengirim pesan secara terbuka tanpa diarahkan ke tugas tertentu.
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Realiza pruebas con tu bot para asegurarte de que funciona correctamente a la hora de responder a tus clientes. Corrige los errores y vuelve a realizar pruebas para comprobar su funcionalidad.
Ahora que ya hemos visto los diferentes ejemplos y usos que se le pueden dar a los bots de WhatsApp, es hora de ver cómo se crea un Chatbot para WhatsApp.